Не работает импорт и обновление данных

[aik]

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, импортирую или обновляю данные, однако ничего не импортируется и не обновляется.

[support]

Раньше работало? Простой импорт работает? Может записи в фильтр не попадают?

[aik]

С самого начала как обновился не работало.
Простой импорт это как?
Записи в фильтр не попадают это что?

У меня обычный exls файл со столбцами, который я пытаюсь импортировать/обновить через Инструменты - Импорт

[aik]

Импорт в глобальные списки работает.

[support]

Простой импорт это как?

В 2.0 появилось 3 типа действий: Импортировать данные, Обновить данные, Обновить и импортировать новые
Вы что используете?

Записи в фильтр не попадают это что?

Иногда в списке установлены фильтры и импортированные данные не попадают под фильтр и кажется что они не добавлены. Если есть установленные фильтры, отключите их.

И в целом, что значит не работает? Может ошибка какая?

[aik]

Простой импорт не работает, обновление по id не работает, фильтров в эксель файле нет.

Обычный эксель файл из 8 столбцов. Когда импортирую вверху пишет обновлено 0 записей.

[support]

хм... может с файлом что.. попробуйте сделать экспорт 3-4 записи из какой нить сущности, затем сделать импорт из этого файла.

[aik]

Не работает.

[support]

А что происходит? Ошибка может какая? Может в логах что?

[support]

Не уверен, что связано с обновлением, проверил на windows и linux серверах, работает. Ищите ошибку где то в логах. Попробуйте установить чистую версию в отдельную папку и так попробовать. Возможно какие файлы не перезаписались.